Індивідуальні заняття та курси в невеликих групах · Рига або онлайн · Набір відкрито

← Усі роботи

Програмне забезпечення з ШІ · Сервісні компанії

HexaTech

HexaTech — «одна платформа, більше бронювань, міцніша лояльність»: ШІ-асистент, бронювання, CRM, програма лояльності, планування та аналітика в єдиній системі для сервісних компаній.

HexaTech — єдина ШІ-платформа, що об'єднує бронювання, CRM, програму лояльності та аналітику для сервісних компаній.

Виклик

Сервісні компанії працюють на клаптиковій ковдрі з розрізнених інструментів — один для бронювання, інший для CRM, ще інший для повідомлень — і втрачають час, дохід і клієнтів у проміжках між ними.

Моя роль

Засновник і продуктовий лід — стратегія, архітектура платформи та керівництво розробкою, від першої концепції до працюючої багатогалузевої платформи.

Що створили

  • ШІ-асистент, який відповідає, кваліфікує та бронює
  • Рушій бронювання в реальному часі
  • CRM для лідів, статусів і подальших контактів
  • Багаторівнева програма лояльності
  • Автоматизація планування та командних робочих процесів
  • Аналітика доходу, бронювань і утримання

Інструменти та модулі

  • ШІ-асистент
  • Рушій бронювання
  • CRM
  • Лояльність
  • Планування
  • Аналітика

Як це створювалося

  1. 01

    Скласти карту шляху

    Склали карту шляху клієнта — знайомство, залучення, бронювання, управління та лояльність — щоб знайти, де єдина система приносить найбільше користі.

  2. 02

    Спроєктувати архітектуру

    Спроєктували спільну модель даних, щоб кожен модуль працював як єдине ціле, а не як надбудова, та інтегрувався з наявними інструментами бронювання й PMS.

  3. 03

    Побудувати ядро

    Побудували ШІ-асистента, бронювання й CRM, потім додали згори лояльність, планування та аналітику.

  4. 04

    Спакувати за галузями

    Оформили платформу в галузеві продукти для готелів, індустрії краси та охорони здоров'я.

Результат

Пов'язана платформа на базі ШІ, яка замінює набір окремих інструментів єдиною системою — автоматизуючи запити, бронювання та подальші контакти, щоб команди зосередилися на ціннішій роботі. Сьогодні вона лежить в основі галузевих продуктів, зокрема Hotel-Tech.ai і BeautyTech.

Чого Ви навчитеся на заняттях

Як галузева ШІ-платформа окреслюється, проєктується та доводиться від концепції до ринку — саме те мислення, яке ми розбираємо на приватній лекції.

Переглянути консалтинг із ШІ →

Хочете подібне для свого бізнесу?

На заняттях працюємо над Вашим реальним проєктом — від ідеї до робочого рішення.