Програмне забезпечення з ШІ для гостинності
Hotel-Tech.ai
Hotel-Tech.ai — ШІ-платформа управління готелем, створена, щоб вигравати прямі бронювання та знижувати залежність від сторонніх тревел-сайтів, з ШІ-консьєржем 24/7, бронюванням, CRM і програмою лояльності.
Виклик
Готелі втрачають маржу на користь онлайн-турагентств і пропускають запити в неробочий час, а спілкування з гостями, бронювання та подальші контакти розкидані по розрізнених інструментах.
Моя роль
Продуктове й технічне керівництво — перетворення платформи HexaTech на рішення корпоративного рівня для готелів.
Що створили
- ШІ-чат-бот 24/7, який відповідає гостям і захоплює ліди
- Орієнтовані на конверсію сценарії бронювання з наявністю в реальному часі та допродажами
- CRM на базі ШІ з автоматизованими робочими процесами
- Система лояльності на основі історії проживання та бронювань
- Високопродуктивні сайти готелів, оптимізовані під конверсію
- ШІ-симуляція навчання для персоналу готелю
Інструменти та модулі
- ШІ-чат-бот
- Система бронювання
- CRM
- Лояльність
- Сайт
- Інтеграція з PMS
Як це створювалося
- 01
Націлитися на витік
Зосередилися на головному витоку гостинності — бронюваннях, що втрачаються на користь OTA, і запитах, упущених у неробочий час.
- 02
Автоматизувати стійку реєстрації
Побудували ШІ-консьєржа 24/7, який відповідає, робить допродажі та бронює напряму.
- 03
Пов'язати утримання
З'єднали CRM і лояльність із даними бронювання, щоб подальші контакти та повторні візити запускалися автоматично.
- 04
Випустити сайт
Доповнили це орієнтованим на конверсію сайтом готелю та навчанням персоналу.
Результат
Єдина система, яка перетворює відвідувачів сайту та листування на прямі бронювання, автоматизує спілкування з гостями та формує повторні візити — знижуючи залежність від сторонніх каналів.
Чого Ви навчитеся на заняттях
Як узяти загальну ШІ-платформу й загострити її під точну економіку однієї галузі — робота з продуктизації, яку ми можемо пройти разом.
Переглянути навчання ШІ для готелів →
Хочете подібне для свого бізнесу?
На заняттях працюємо над Вашим реальним проєктом — від ідеї до робочого рішення.