CRM, продажи и рабочие процессы с ИИ
CRM-система на базе ИИ
CRM, спроектированная вокруг реальных процессов продаж, где ИИ помогает расставлять приоритеты, резюмировать и вести последующие контакты, чтобы ничего важного не упускалось.
Задача
Лиды проскальзывают сквозь трещины, последующие контакты нерегулярны, а данные, которые у бизнеса уже есть, так и не превращаются в ясную картину следующего шага.
Моя роль
Проектирование логики CRM, структуры воронки, панелей и функций с поддержкой ИИ.
Что создали
- Структура воронки лидов и сделок
- Панели и логика отчётности
- Рабочие процессы задач и последующих контактов
- Концепции анализа и резюмирования с помощью ИИ
- Структура бизнес-отчётности
Инструменты и модули
- Воронка лидов
- Отслеживание сделок
- Панели
- Задачи
- Аналитика с поддержкой ИИ
Как это делалось
- 01
Смоделировать воронку
Выстроили этапы, поля и логику последующих контактов вокруг того, как бизнес на самом деле продаёт.
- 02
Спроектировать панели
Определили отчёты и представления, которые отвечают на вопросы, которые руководитель действительно задаёт.
- 03
Добавить ИИ там, где он помогает
Использовали ИИ, чтобы приоритизировать лиды, резюмировать активность и предлагать следующее действие.
Результат
CRM, организованная вокруг реальных процессов, где ИИ помогает расставлять приоритеты, резюмировать и вести последующие контакты — чтобы воронка оставалась чистой и ни одна возможность не была забыта.
Чему Вы научитесь на занятиях
Как логика CRM, воронки и ИИ-аналитика складываются в систему, которой команда действительно будет пользоваться.
Смотреть обучение автоматизации с ИИ →
Хотите похожее для своего бизнеса?
На занятиях работаем над Вашим реальным проектом — от идеи до работающего решения.