Программное обеспечение с ИИ для велнеса
BeautyTech
BeautyTech — премиальная ИИ-платформа управления для спа и велнес-брендов: прямые бронирования, автоматизированное общение с клиентами, лояльность и более гладкие операции в единой системе.
Задача
Спа и велнес-бизнесы упускают запросы, медленно записывают повторно и держат историю клиентов разрозненной — так бронирования и повторные визиты ускользают.
Моя роль
Продуктовое и техническое руководство — адаптация платформы HexaTech для сегмента красоты и велнеса.
Что создали
- ИИ-чат-бот, который отвечает мгновенно и бронирует прямо в чате
- Движок бронирования с допродажами и рекомендациями дополнительных услуг
- Профили клиентов с историей процедур
- Автоматизированные последующие контакты и напоминания о записи
- Персонализированные предложения, кампании и награды лояльности
Инструменты и модули
- ИИ-чат-бот
- Движок бронирования
- CRM
- Лояльность
- Кампании
Как это делалось
- 01
Захватить каждый запрос
Построили ИИ-чат-бота, чтобы ни один велнес-запрос не остался без ответа, днём и ночью.
- 02
Бронировать в разговоре
Позволили гостям бронировать и добавлять процедуры, не покидая чат.
- 03
Помнить гостя
Сохранили историю процедур и автоматизировали напоминания, предложения и лояльность.
Результат
Единая платформа, которая превращает посетителей сайта спа в бронирования, автоматизирует общение с клиентами и укрепляет лояльность — объединяя несколько инструментов в один.
Чему Вы научитесь на занятиях
Как одна и та же ИИ-основа переформируется для совсем другого сервисного бизнеса — вид адаптации, который мы можем спланировать для Вашего.
Смотреть ИИ для бизнеса →
Хотите похожее для своего бизнеса?
На занятиях работаем над Вашим реальным проектом — от идеи до работающего решения.